荆开建发〔2023〕21号

荆州经开区住建局关于推行供水供气安全及优化营商环境

红黑榜的通知

各供水供气企业：

为深入贯彻落实习近平总书记关于优化营商环境的系列重要论述，以一流营商环境建设服务构建新发展格局先行区， 切实落实供水供气安全和优化营商环境工作，决定自即日起，在我区供水供气行业实施“红黑榜”制度，现将有关事项通告如下：

一、实施时间和范围

自2023年第三季度开始，每季度对全区范围内所有供水、供气企业安全生产情况及营商环境进行评价。根据评价得分制定红黑榜，得分80分以上的进入营商环境“红榜”，低于60分的进入营商环境“黑榜”。

二、评价指标体系和原则

聚焦供水、供气安全、用户获得用水、用气便利度、时间成本、服务体验等指标进行评价（附件1）；评价过程遵循依法监管、公开公正、惩戒失信、开云网页版在线登录（中国）有限公司调整的原则。

三、评价步骤和方法

（一）根据评价指标体系对辖区内供水供气企业采取召开座谈会调查、问卷调查、实地调查、专题调查、网络调查等多种方式进行评估，保证评估数据客观公正、准确真实。于每个评价季度结束后的5个工作日内将评估结果提供给各企业。各企业对评估结果有异议的，在5个工作日内要作出情况说明并出具详实的证明材料。

（二）经开区住建局根据评估结果和企业出具的情况说明及证明材料提交给市住建局。采取实地调查、电话回访、重点核查等多种方式对有异议的评估数据进行核验，核验结果经市住建局主要领导签字同意后，于本评价季度结束后的15个工作日内进行公示。

四、评价结果运用

（一）公开通报。供水供气安全及营商环境“红黑榜”在市住建局网站、公众号及相关开云网页版在线登录（中国）有限公司媒体公示曝光，接受社会监督。

（二）限期整改。被列入“黑榜”的企业须在规定期限内完成整改，并形成整改报告上报本地区管理部门，对限期未能完成整改的且符合立案查处条件的，将依法依规移交并立案查处。

（三）服务企业解决问题。被列入“黑榜”的企业所在地主管部门要以暴露出的弱点和群众反映强烈的问题为重点，帮助企业分析原因，切实加大政策支持和工作指导力度，及时跟踪掌握整改进展情况，层层推动问题解决，合力推进全经开区营商环境不断优化。

　　欢迎广大社会和社会各界积极参与监督“红黑榜”名单，发现有违反“红黑榜”评定条件的，可向区住建局、市住建局举报。

本通知自发布之日起执行。 

2023年7月31日